一起作业网是一家通过作业来构建学生、家长和老师三者互动关系的互联网教育公司,希望通过作业这个平台,连接1000万老师、2亿学生和4亿家长。
文|李冰 编辑 |马吉英 摄影 | 邓攀
站在望京绿地中心办公室的落地窗边向外望去,一起作业网创始人兼CEO刘畅看到的不是一片水泥森林,而是水泥森林里可以被一起作业网纳入麾下的人。
“你看对面的是美团,那里至少有一万个优秀的人才。6月底,阿里巴巴、天猫也会搬过来,Uber中国公司也在这里……”说起挖人,刘畅双眼放光。
一起作业网是一家通过作业来构建学生、家长和老师三者互动关系的互联网教育公司,希望通过作业这个平台,连接1000万老师、2亿学生和4亿家长,不仅免费服务中国基础教育,还要在商业上改变传统教育行业的相关产业。
2015年初,只有100多人的一起作业网获得1亿美元D轮融资,H Capital领投,淡马锡、DST和顺为资本参投,华兴资本为本轮融资的独家财务顾问。这是中国K12在线教育领域单笔数额最大的一次融资,也让一起作业网的估值达到6亿美元。
对刘畅来说,他的压力感更强了。互联网行业仍在加速变化,一起作业网也走上了一条更复杂的道路。一起作业网的课程从单一学科向多学科演进,早期一起作业网聚焦在小学内容,今年3月1日开始,一起作业网到各个中学进行大面积的推广。D轮融资时,一起作业网还处在PC时代,但是现在70%的学生用户都开始在移动端做作业……
团队扩张迫在眉睫。以前,一起作业网租用某书店的库房办公,100多名员工挤在没有一扇窗户的封闭空间,这种办公环境大大削弱了公司在延揽人才时的竞争力。
2015年11月21日,一起作业网搬进望京绿地中心。刘畅坦言,搬家一个非常纯粹的目的,就是找到最好的人才。现在刘畅三分之一的时间和精力都在找人,基本上每个周末都在见人。这是一项堪称浩大的工程:每一个重要岗位基本要物色10到20个人,每个人需要谈3到4次,即使这个人决定来了,也要拖3到6个月。
他的努力没有白费。现在一起作业网团队已近600人。其中,有上百人来自于BAT、滴滴、美团这样的企业。
「 最难的路 」
在中国教育体制中,不同地域、不同学科、不同学段、不同年级对于内容的需求各不相同,甚至一个学校里的老师所带的不同班,都有不同的内容需求。有来自美团和滴滴的员工跟刘畅感慨,一起作业网的产品比这两家公司都要复杂得多。
这导致很少有互联网教育的创业公司愿意在K12的作业领域去精耕细作。刘畅坦陈,从商业模式来看,一起作业网并没有太多的竞争者。
创业初期,一起作业网从最热门的英语科目入手。其选择小学生家庭作业作为切入口,虽然回避了此前颇为主流的、以考前培训为主的英语培训产品模式及竞争,却要求其进入公立教育系统,难度可想而知。
公立教育系统只能用免费的姿态服务进去,然后切出用户。它需要通过老师撬动学生,学生撬动家长,整个过程是一个很长的链条。
刘畅回忆,五年前中国的基础教育对互联网的接受程度还不高,大多数校长对互联网教育非常抵制。此外,他们也不相信这些产品可以免费使用。在校长们的意识里,这些互联网公司最多是免费进来,然后半年、一年以后,等用户用习惯了,突然宣布收钱。“作为校长肯定是有怀疑的,那个时候最大的难点就是让用户认知和理解。”刘畅说。
一起作业网的第一个用户中关村二小是刘畅争取来的。当时团队把用户做了分类:比较好的小学和比较差的小学。前者选择的是中关村二小。最开始的学校和老师都是非常谨慎,先是在一两个班里做试点。但如果效果得到印证,这些合作过的学校和老师就会成为一起作业网口碑传播的“代言人”。
跟早期说服用户类似,在A轮融资时,刘畅也在说服投资人时花了不少力气。
有一天早上,刘畅在某家海外基金的综合办事处,对着摄像头给该基金在硅谷的一大堆海外投资人讲一起作业网的模式,但身在美国的投资人不能理解,在他们的经验里,美国人没有作业。“什么叫做作业?为什么孩子要在手机上做那么多题?”在听到刘畅的解释后,投资人仍无法理解,“美国的虎妈都不会这么干,为什么中国家长要这么干?”对话至此,刘畅觉得自己实在解释不了了。
“大多数互联网公司到海外去融资,总要讲一个对标的东西,说自己是美国的什么什么,结果我什么也讲不出来,因为美国没有这个东西。”刘畅说。
在见了20多个基金后,刘畅终于把雷军给说服了。2012年,一起作业网获得顺为基金A轮500万美元投资。
万事开头难。从2011年10月份上线到覆盖第一个一百万用户,一起作业网花了15个月。但现在一起作业网的用户量已经达到2200万。刘畅称,从科目覆盖程度以及用户量上,一起作业网应该是第一名,“而且是绝对的第一名”。
跟其他互联网类创业公司动辄上亿的用户相比,一起作业网的用户规模并不惊艳。但刘畅透露,跟其他公司不同的是,一起作业网获得的是基于班级关系的真实用户,用户黏性非常好。而且所有一起作业的用户资产是能够评估的,因为可以清晰地知道这个用户在哪,这个学校的地理位置是什么,以及学校整体的消费能力。
这也让一起作业网在后续融资时更加得心应手。“他们(投资人)看得比谁都明白。”当投资人从公司后台发现,中国的好学校绝大多数都是一起作业网的用户时,刘畅就不用再做别的解释了。
「 平台之战 」
2015年3月,在宣布1亿美元D轮融资一个月后,一起作业网又发布了平台化战略。一起作业的平台化战略主要由三部分构成。一是内容的平台化,内容的来源主要有两方面:第三方内容提供方和个体生产者,即直接参与到一线教学工作的中小学老师。二是素质教育的平台化,对学生提供素质教育内容,而在家长端则会引进儿童心理和儿童健康类的内容方。三是大数据减负的平台化,通过对用户行为数据的累积和分析,制定能够让教与学都相对更优化的标准。
刘畅的想法是,一起作业网不仅需要大量投入来充实自有内容,还需要与世界一流的公司合作,联手打造教育生态。
“老师对于内容的要求是不断衍进的,这些不同维度、不同学段、不同学科的内容,绝不是今天500人的公司可以满足的,所以需要很多第三方生态的力量。”刘畅告诉《中国企业家》。
即便是开放了平台,刘畅在合作伙伴的选择上也十分谨慎。他表示,虽然一起作业平台还很小、名气也不大,但是合作的第三方都是知名企业,甚至包括来自美国、英国、日本和韩国的顶尖教育公司,将其先进的教学资源在中国进行本地化。
为此,刘畅拒绝了很多拎着钱上门的第三方。对这些给出诱人条件却无法提供优质内容的公司,刘畅直言“死也不合作”,因为“当用户发现平台中所推荐的是三流内容的时候,这个平台就离死亡不远了”。
但这并不意味着刘畅对商业化的命题毫无准备。
一起作业网每天会获取上亿条学习数据,这些数据对于公立系统学校的考试命题分析、每个学生学习问题的分析,都非常有价值。这些数据也能为企业带来一定量的现金流。比如,一起作业网根据用户积累的错题数据,可以生成增值服务的内容包。2016年5月份的数据显示,平台上已经有接近30万用户付费。
但刘畅解释称,因为用户体系的支撑并未达到让自己满意的程度,所以目前一起作业网不准备在商业化的道路上走得太快,“当我们90%的工程师和技术产品研发人员仍在努力改造作业这个产品的时候,就不会有更多的精力去做商业化”。
他更看重的是未来十年,一起作业网的商业模式能不能在互联网教育的战役中胜出。
(来源:《中国企业家》 李冰 [email protected]
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