清华总裁班报道:
教授观点 | 陈岩:团队的力量:促进小微借贷的一种可行办法
研究显示,相比于个人捐款者,加入团队的捐款者捐赠金额更高。
陈 岩
清华经管学院
经济系杰出访问教授
美国密歇根大学
Daniel Kahneman Collegiate
信息学讲习教授
一般来说,慈善组织专注于寻求个人捐款。然而来自密西根大学,新加坡国立大学和Kidaptive公司的经济学家和计算机科学家的研究团队发现了团队捐赠的潜力,他们的研究显示,相比于个人捐款者,加入团队的捐款者捐赠金额更高。这一领域目前尚未受到充分探索。
该团队研究了由Kiva公司收集的数据。Kiva网站将市民借款者和发展中国家的低收入创业者进行匹配。Kiva允许借款人以个人身份或者加入团队的方式进行借贷。虽然在Kiva活跃的借款人中只有18%的借款人加入了团队,然而,当借款人加入了团队后,无论是在自然出现的数据中,或是在随机田野实验中,加入团队的借款人都显著增加了借款金额。
Kiva团队一般根据借款人的学校、组织、地理位置、宗教信仰或运动等团队属性生成。在该项研究中,研究者们建议个体借款人依据团队在Kiva排行榜上的状态、借款历史的相似性或共同地理位置这三个特点的其中一项特征进行团队选择。
该研究追踪了近65,000名在过去6个月中至少借贷两笔,但从未加入过团队的借款人。研究者将实验对象分为几组,一组为控制组,没有收到任何邮件;一组是借款人收到了“安慰剂”邮件:邮件提示他们Kiva平台上团队的存在,但未建议他们参加何种团队;一组是借款人收到了关于加入何种团队的建议,但并未解释推荐该类型团队的原因;最后一组是借款人收到了加入何种团队的建议,以及推荐该类型团队的具体原因。
“在点开邮件的借款人中,收到由地理位置相似性生成的团队推荐,以及包含该团队推荐原因信息的借款人,更有可能会加入团队”,该研究的合作作者陈岩教授介绍道。
该研究还发现借款人在加入团队第一周时的借款金额有明显的增加。一名新加入团队的借款人平均借款金额为392美金,这高出Kiva借款人在平台上总体捐款中位数25美金的15倍以上。
陈教授总结道:“该研究说明团队身份能够有效增加借款人的贡献,同时推荐借款人加入团队是一种有效且廉价吸引团队成员,并增加他们贡献的机制”。