提到互联网＋，首先一个概念就是互联网＋。互联网＋电商自从今年总理的政府工作报告出现并提出来以后，我们对这个词全国上下非常的火热。总理的报告提出来可能三天以后，我们众多的研究机构有众多的深入研究报告，说明这个词是一个什么样的词呢？你怎么理解，它就是怎么样的一个词，所以我说说我个人的理解。互联网＋我觉得既不是一个学术名词，也不是一个技术名词，也不是一个产业名词，其实我个人观点，互联网＋就是一种引导性的、方向性的名词或者口号。所以说，你怎么理解它就是怎么样，你怎么说它就是怎么样。所以这是我的一个个人看法，不存在统一的定义或者概念，加什么都可以，只要加出新的内容就行。加千万不要加成物理反应，应该加出化学反应，那就好了。所以我个人观点，在互联网＋的环境下面，或者今天中国的经济社会究竟向哪个方向发展，我们应该考虑到两个因素，一个因素就是整个互联网发展的大势，比如说泉州互联网发展的方向是什么？第二个因素就是我们的中国的经济的社会转型升级的需求的方向是什么？如果这两个因素考虑到位的话，可能对互联网＋的定位是准确的，清华电子商务总裁班所以我个人的观点，我们当前在互联网＋这样一个大的方向和口号的环境下，我个人认为我们应该是有两个着力点。
第一个着力点，既然是加，就是把我们的互联网的产业做强做大，继续保持和发挥中国互联网产业的因素，因为中国的产业几乎所有的都是落后国际的，维度互联网产业是有可能引领世界的，所以我们一定要抓住这样一种我们自身的优势，和互联网发展的大势，把我们的互联网产业特别是以电子商务为核心的产业做大做强，我觉得这是一个非常重要的方向。第二个方向就是应用互联网的思想、技术、方法去改造提升我们的传统产业。最后的结果应该是形成我们互联网的农业、互联网的工业和互联网的服务业。请大家注意，我提的是互联网的农业，互联网的工业而不是农业互联网、工业互联网，也就是说我们在今天发展大势的指导下，我们今后的农业应该是个什么样，今后的制造业应该是什么样，这个要引起大家的思考。我个人目前的认识是这样的，假如说互联网的制造业应该是什么样的呢？我们今天泉州有好多大型的知名的服装领域的制造企业，我们今天的制造企业的运作方式仍然是产品设计、产品生产、产品物流、产品营销，全是在一个企业内部完成，或者说有多个企业但是整个链条是相对紧密。我个人认为，互联网的制造业、互联网的工业最主要的特征是社会化的产品设计，社会化的产品制造，社会化的供应链管理，社会化的产品营销。整个供应链上面的从产品设计、产品营销、产品制造、供应链管理，全部是网络化、社会化的生态系统，这就是我脑袋里边的互联网的工业，互联网的农业，这是我想给大家分享的第一个观点，就是我个人对互联网＋是怎么样一个看法。
第二个给大家分享的，既然今天讲的主题是电子商务和制造业，所以我对电子商务的发展以及制造业的转型升级的趋势判断，大致上给大家分享我个人的几个观点。
第一个观点，关于电子商务的发展走势，这个观点我已经重复了好几年了，但是为什么还要今天在这个会上给大家重复呢？我认为它非常重要。第一个重要的转折点就是今年，我几年前说，2015年左右，我们的电子商务将由快速发展转向高速发展，大家注意到没有？自从进入2015年发红包开始，我们的整个电商领域、互联网领域就风风火火，热情不减，包括各种各样的研讨会、各种各样的论坛，我觉得第一个转折点已经到来。因为我们的互联网的原住民，90后已经奔向社会的历史舞台，成为这个社会的生产主体和消费主体。
第二个观点，第二重大的转折点应该出现在2020左右，按照目前发展的趋势和速度的判断预测，大致上在2020年左右。我们全世界的流通量将有一半是通过网络实现，有一半通过网络实现这个数据并不重要，重要的是什么转折点呢？既然有一半是在线上，那就意味着传统的流通业和新兴的电子商务将有一个生死存亡的转折点，所以我个人定义为，新旧产业的交际点。大致上会发生在2020年左右。我们把眼光再拉得稍微远一点，整个互联网＋，互联网商务发展的最终结果是什么？我们整个的社会形态将转型，转型成为一个什么样的状态呢？就是四化为标准的新的信息高度条列下的原始状态。哪四化呢？就是我说的那四化，第一个产品和服务高度的个性化，我觉得这点没有人否认，因为今天已经出现端倪。第二点，我们的企业和政府将高度的小型化，这点好多人不认可，但是我坚定的相信这是个趋势，因为互联网电子商务的发展一方面是促成了产业，更重要的是提高了整个社会的交易效率，降低了交易成本，促进了社会分工的细化，社会分工细化的结果就是企业和政府的规模小型化。我指的小型化是物理的小型化，并不是产业规模的小型化。第三化就是我们的生产生活将高度的分散化，分散化的依据是什么呢？如果我们的网速提高到那样一种程度，我们在中国大地上的任何一个角落，就跟面对面的交流是一样的话，我们为什么一定要待在北京，一定要待在泉州呢？一定会到一个环境更优美，生活更舒适的地方，干同样的事情。为什么不可以呢？所以说技术的进步的这种巨大的力量会把我们的每一个人的生存空间和生活空间逐渐的拉开距离。我觉得这也符合人的本性，我们每个人本来就是依山而居，依水而居，是因为工业化的结果把我们聚到一块。所以我开玩笑说，如果我们的网速达到到那样的程度，我柴跃廷也绝对不会在北京待着，也不会在清华待着，因为每天呼吸着有毒的空气，吃着有毒的食品，干吗呢？所以说分散化可能是个趋势。最后一化就是我们的生产资料、生产工具将高度的公共化。其实，这个公共化已经出现端倪，我们说今天上天猫、上淘宝、上京东，其实天猫也好淘宝也好京东也好，实际上给你提供一种做买卖的工具，这种工具是依托互联网，而且这种工具它的边际成本几乎等于零，已经显现出公共化的特征。所以，生产工具将高度的公共化，这就是我们整个互联网电子商务发展到一定程度会呈现出来的一种社会形态，这是一个观点。第二个观点，电子商务发展到现在，有好多人跟我说了，电子商务现在做很难，为什么呢？基本上已经成熟了，切入新的切入点很少了，我是不同意这种观点，为什么呢？因为我一个核心的观点，就是电子商务发展的序幕才刚刚拉开。为什么？尽管我们今天电子商务发展非常快，非常大，大到什么程度呢？因为才占不到全社会零售总额的10%左右，那还有90%没开发，那还有社会生活服务等等，所以说电商发展的序幕才刚刚拉开。
未来几年，发展的主要方向，我认为是两大方向。一大方向就是横向拓展，由目前的面向消费者为模式的主要方向将大型商品、将社会公共资源交易向社会生活方向拓展。我们今天的嘀嘀打车，专车也好，所有的这些表现基本上都表现在生活服务。所以说一个方向是横向的拓展，这个空间非常的大。就看你有没有创新的商业模式。第二个就是向纵向渗透，我们在网上不仅仅卖东西，而要把个东西的制造过程能够衔接起来，甚至把这个东西的使用过程要衔接起来，这才是真正的电子商务全面调整的发展方向，这就是纵向渗透。我觉得这是整个电商的两大发展方向，一个是横向拓展，一个是纵向渗透。
下面一个观点是说整个制造业的转型升级，这个跟我们今天在座的，如果你是从事什么服装、机械制造企业，制造业的转型升级或者说制造业的发展趋势，或者主流方向是什么呢？我觉得用三化来概括。第一化就是个性化，特别是我们的消费品领域，它的个性化的趋势越来越明显，所以说对大多数的产品制造商，网络化的定制，创客空间的设计，3D打印、智能化的装备将是主要的发展方向。第二个化叫专业化，专业化是指对大多数的零部件制造商，因为我们的零部件不可能完全定制化，也不可能完全个性化，零部件基本上是以标准化、规模化为主要标准，所以零部件制造商的发展的主流方向是专业化。第三化，对大多数的装备制造商他主要的发展方向是服务化，就是过去要把机床要把工程机械卖出去，以后可能主导方向不是卖了，是租出去，就是变制造为服务，这可能是主流方向。所以归纳起来，笼统的说，其实制造业里面如果细分的话，有制造产品的，有制造零部件的，有的是制造装备，大致上是三大类。
另外一个观点，我们未来我们的产品或者服务，它的表现形态是什么呢？我也归纳了三化。第一化叫网络化，也就是说未来我们的使用的任何东西或者说享受的任何服务，都是和网络相连的。我们今天用的手机是跟网络相连的，今天穿的衣服跟网络没连，但是我们的衣服也逐渐的跟网络相连，所以一个是网络化。第二个化叫智能化，就是在我们使用的所有的消费品里面，所享受的服务当中，他会切入很多智能化的技术，使得我们这个产品更加的智能，今天的手机就是最典型的代表。但是我们未来服装里面有芯片，有传感器，特别是对小孩的、老人的服装，这个市场应该是非常非常大，所以智能化是未来产品的第二大特征。第三大特征就是服务化，未来的产品不是卖给你的，而是送给你的。关于智能今天非常热的名词就是智能，你要发展智能制造，发展智能化产业，其实要从三个方面着手，第一个方面应该表现在什么地方？表现在产品本身，我们刚才说了，我们的手机，我们的服装，主要是切入芯片以后就有一定的智能，这是产品本身的智能。第二个表现形式是我们的装备，我刚才说了我们的数控机床，我们的工程技术本身具有一定的智能。第三个智能是过程智能，供应链管理过程中是智能化的管理还是人工的管理，那就效果不一样。所以关于智能的发展，大致上应该表现得或者说我们从三个方面去着力来实现智能化。
关于我们国家的制造业它的出路在什么地方？今天我们说有工业4.0，有其他任何的好多说法。中国的制造业跟全球发达国家相比的话，确实有很大的差距，但是我今天想要说的是什么呢？整个中国的制造业你从总体上看不强，今天我们的产品品牌，我们说品牌战略，其实中国的知名品牌也不多，但是今天网络空间来了，其实网络上的品牌可能给我们会带来绝好的机遇。从我们的设计能力和设计水平低，但是今天我们有了网络，社会化的设计可能会带来一个转机。我们生产线的水平低，但是我们基于网络的智能化的生产过程，可能带来转机。所有的这一切，中国的制造水平总体上很低，但是我们基于网络的新的设计生产制造方式，将会彻底性的改变，这种改变会对中国的制造业迎来绝好的机会。也就是说，不是按照过去的方法做了，按照新的方法做。
所以我个人的观点，对于中国的制造业或者全国的制造业，它发展得再好应该是三条主线。第一条主线就是智能互联的装备要社会化，言外之意就是我们提高全社会的制造水平。第二条主线就是要大力发展智能互联的新的网络的产品品牌。第三条主线就是要大力发展智能互联的系统，我认为这是整个中国制造业转型升级或者发展的主导思路和主导方向。这是我想跟大家分享的第二个大的方面。
第三个问题我想跟大家分享，整个的电子商务和制造业怎么融合？讲到融合就一定会讲到德国的4.0，这个词今天也很火，德国的4.0就是德国的制造业的发展战略。德国是制造技术最发达的国家，所以他强调制造技术本身，所以德国4.0最核心的就是三个，一个是信息物理网络，一个是智能工厂及智能生产，然后还有标准化。这是德国工业的核心，简单的说德国的4.0就是德国的制造业的发展战略。美国提出了工业互联网，我说的互联网工业跟工业互联网是两码事。其实美国人提出工业互联网最根本用意就是美国的互联网比较发达，要用这个优势来改造制造业，所以我们说跟德国的4.0相比，美国的工业互联网更注重互联网在制造业的渗入和应用。中国也提出来，中国是制造2025。中国制造2025年的核心思想是什么呢？因为现在还没有公布，从透露出来的细节来看，中国制造的2025基本上是一个1+10的体系，我认为中国的制造的2025最后能不能起效，其实任何事情都是这样的，就看怎么做。我们泉州也有可能是中国制造2025一个很重要的试验田。但是整个中国制造2025其实到今天为止还尚未定论，至少能够说明一点，中国的制造业也希望往前走，所以面对这样一种场景，我个人的观点，如何把我们的电子商务和制造业能够相衔接、相融合，这是我们目前面临的最关键的问题之一，特别是在泉州，因为我一开始就说了，泉州既有发展电子商务的基础和条件，又有我们制造业的优势和特点，这两者怎么结合，我认为这是我们今后发展的关键，也是和其他的地区、其他的城市、其他的区域发展不一样或者最独特的地方。为什么这么讲？我们说中国制造业的基本基地是在东北地区，但是东北地区的电商发展的氛围、基础条件远远不如泉州。所以说，我们有这两方面的基础和条件。
互联网电子商务和制造业怎么融合？我这张图因为今天人很多没必要说得很细，但是几个关键点，第一个环节就是一定要面向消费者进行个性化的产品定制。这是一个重要的环节，特别是对我们的服装鞋帽，这是第一个环节。定制完以后进入第二个环节，如果这个产品相对复杂一点的话，我们还有一个，通过创客空间实现社会化的设计，设计完以后，我们进入第三个环节，是在网络上把整个制造过程展示出来，增加用户的体验。第四个，网络上制造出来了，然后形成动态的供应链，什么叫形成动态的供应链？就是究竟这个产品在哪里生产，由谁去售后服务。动态供应链形成以后，才是决定这个产品在哪家工厂生产，在哪家工作设计、维修。如果把这些智能化工厂列比为泉州的大大小小制造业的话，中间的核心就是动态的供应链管理，最上端就是个性化的产品设计。这就是我个人的观点，电子商务和制造业怎么融合，然后怎么样形成比较优势。好多人问我，发展电子商务我们要离开了天猫，离开了淘宝，离开了京东，我们的流量就不够。其实我们今天电子商务竞争的是流量，明天电子商务绝对不是流量，绝对是你个性化的产品，然后创新的商业模式，如果不是这样的话，我前几天也说了，今天拼流量做电商其实很辛苦，大家赚钱的没几个，因为它附加值没有，卖的是苦力。所以定制要提供个性化的服务，然后创新的商业模式，形成社会化的大协作，这才是我们真正发展的主要方向。